Waarom zit het lek niet altijd boven de vochtplek?
U ziet vocht op het plafond en kijkt naar het dak erboven. Dat is begrijpelijk, maar het water kan onderweg zijn verplaatst. De zichtbare plek is daarom niet altijd de plaats waar het binnenkomt.

Water kan onder de dakbedekking verder lopen
Tussen de plek waar water binnenkomt en de plek waar u het ziet, kunnen onderliggende dakdelen zitten. Water kan langs die delen lopen voordat het binnen een vochtplek veroorzaakt.
Daarom moeten de dakbedekking en de aansluitingen rondom de klacht worden onderzocht. Meteen het dak recht boven de vlek vervangen is geen onderbouwde conclusie.

Wat vertelt een opengemaakte plek?
Soms is schade onder de dakbedekking pas zichtbaar wanneer een gedeelte wordt geopend. Dat kan helpen om te begrijpen welke onderdelen zijn aangetast en hoe ver het herstel moet gaan.
De foto laat een geopend plat dak met beschadigde onderliggende delen zien. Het is een voorbeeld van wat onderzocht kan worden, geen voorspelling voor uw dak.
Deze informatie helpt bij het eerste contact
Vertel wanneer u de vochtplek voor het eerst zag en of de klacht samenhangt met regen. Vermeld ook of de plek groter wordt of dat er zichtbaar water binnenkomt.
Foto’s van de plek binnen en een overzicht vanaf de grond helpen. Geef aan of de klacht bij een schoorsteen, dakraam, goot of ander herkenbaar onderdeel zit.
De oorzaak bepaalt het herstel
Als duidelijk is welk onderdeel niet goed meer functioneert en welke schade er is, kan het benodigde werk worden besproken. Dat kan plaatselijk zijn of meer delen omvatten.
U hoeft bij een aanvraag niet zelf aan te geven welk materiaal moet worden vervangen. Begin met wat u ziet.
Heeft u een vochtplek of lekkage?
Beschrijf waar u vocht ziet en wanneer de klacht optreedt. Dani bespreekt met u wat er onderzocht moet worden.
